Avis Clients Breizh Modelisme

Bonjours a tous ,
Voilà mon histoire , je commande chez eux pour plus de 900€ de marchandise , par Chronopost ( pour la rapidité ).

Résultat des courses , le colis et livré le lendemain , mais pas chez moi . ( Heureux la personne qui as reçu le colis , j'imagine ) , après ça arrive une erreure , j'habite un petit bled pommé... Enfin bon , je m'éterniser pas la dessu...

Donc je leurs explique la situation, il ouvre une enquête , Chronopost a bien livré , donc tout est ok chez eux... ( Comme d'habitude )

Et donc comme Chronopost a livré le colis ( chez une autres personnes ) , il ne veulent rien faire dutout, et me disent que c est moi qui doit engager de poursuite ...

En France , c'est au vendeur de s'occuper de cela , il y as des lois , le vendeur et responsable , de la vente , a la livraison !

Enfin voilà je vous déconseille vivement, on ne peux même plus les appeler , ils ont tous fait des BURNOUT , enfin la pire société de France pour moi , réellement !

Bonne continuation à tous et faite attention, aux voleurs .

Commande d’une VOITURE RADIOCOMMANDÉE pour Noël :

Produit arrivé avec une vis foiré (emprunte de clé allen complètement usée). Défaut d’usine, produit reconditionné… je me le demande?
Chargeur de batterie d’origine non adapté pour une charge qui dure 6 à 8h. Est ce normal? Je ne pense pas. Je ne suis pas spécialiste mais pas idiot. Et PS, je sais lire une notice.
Le service client… il fait la sourde oreille, ne répond pas vraiment aux questions, vous accuse d’avoir détérioré le produit, ou d’en faire une mauvaise utilisation…
Breizh modélisme revends mais ne veut pas assumer de responsabilités.
J’ai réussi à me faire envoyer quelques vis de rechanges, mais la réparation reste à ma charge, aucun geste commercial. C’est inacceptable, pas digne de professionnels.

Dommage car le produit à l’air correct, à voir dans le temps bien sûr. Mais je DECONSEILLE ce MAUVAIS REVENDEUR.

Première commande en ligne et vraiment pas déçu. J'ai acheté un buggy ainsi qu'une batterie en plus. Le tout à été livré dans les temps. Tout est opérationnel.
J'ai également envoyé un message via leur site et la réponse ne c'est pas fait attendre. 1 heure après, la réponse m'a été faite..
Top. ????

commande de pieces d environ 250 € jamais recu. plusieurs mails de reclamation , des reponses approximative . a savoir que jusqu a reception du colis ils sont responsable, aucune preuve apporté sur la livraison du colis ( livré selon le livreur ) ni meme ma signature, le colis n est pas assuré ? je mets en doute la qualité de l emballage. a ce jour ils font les morts.
a fuir

Première commande sur ce site : conseils et fiches produits bien détaillés, produits en stock vraiment en stock, bons prix et expédition ultra rapide bien emballée, ça met en confiance pour d’autres achats, pièces etc, j’y reviendrai les yeux fermés.

Très bon site, livraison rapide commande passée le Lundi et reçue le Jeudi. Produits conformes a leur description. Je recommande ce site

???? préparation et livraison parfait
site bien pensée très claire . Description de pratiquement chaque article très bien détaillé BRAVO
Seule petit reproche qui peut éventuellement faire perdre des ventes pratiquement pas d’interlocuteur compte tenu des horaires téléphoniques

Très satisfait de ce revendeur, commande effectuée le mercredi soir vers 22h , preparer le lendemain a 6h30 , reçu en chronopost samedi. Bien emballé produit nikel . 5 étoiles merité un grand merci

Réactivité moyenne pour tout les contacts avec le service des envois

Commandes préparées avec sérieux et SAV très efficace et satisfaisant.

Encore un site uniquement là pour faire du chiffre. J'ai acheté un e-revo 2.0 que j'entretien super bien, il n'a même pas un an et il est en super état. Cependant, le moteur à cassé sans raison. Les aimants du rotor se sont décollés, ont cassés et déchirés la tresse kevlar qui les entourent. Il s'est mis à fumer, heureusement je me suis arrêté à temps sinon il aurais pris feu. J'éstime que c'est un défaut de fabrication pour lequel il devrait y avoir une garantie, surtout au bout de 8 mois (et je ne le sort pas tous les jours!). J'ai essayé de trouver des solutions auprès du site et on m'a juste donné des réponses toute faite en me faisant comprendre que je devais racheter un moteur. Je tourne en 6s je ne l'ai jamais fait aller dans la boue ni dans l'eau et l'utilise normalement. Aucun suivi ni sav je suis vraiment déçu.